C'est pourquoi la team PS3Key invite les personnes concernées de renvoyer leur produit.
Pour savoir si votre PS3Key peut être échangé, il faut que vous regardiez si son numéro de série se situe entre 1001 0300 0000-x et 1001 0300 0999-x.
Si celui-ci correspond, il y a de fortes chances que vous ne pouvez pas mettre à jour votre PS3Key et que vous devrez retourner votre dongle à votre fournisseur, qui va s'occuper du retour à la team PS3Key. Les revendeurs devraient avoir un nouveau stock pour pouvoir procéder à un échange de votre dongle défectueux.
Aucune mise à jour ne peux corriger le problème, il faut remplacer le dongle.
Voici la publication traduite par bididu:
Chers utilisateur PS3Key,
Au cours d'une vérification de routine de nos systèmes, il est apparu qu'un petit nombre de PS3Keys ont été envoyés avec un chargeur de démarrage incorrect. Si votre numéro de série PS3Key est compris entre 1001 0300 0000-x et 1001 0300 0999-x, alors vous êtes affecté. S'il vous plaît contactez votre point de vente qui se fera un plaisir de vous l'échanger.
Nous avons déjà envoyé des notifications aux distributeurs que nous avons fourni avec ce stock, de sorte que leurs revendeurs devrait déjà être au courant de la situation. Si elles ne le sont pas, il suffit de leur envoyer un lien vers cet article. Nous avons déjà fourni de nouveaux stock aux distributeurs, afin que le processus de remplacement soit plus simple.
Si vous avez un PS3Key dans le numéro de série est touchés, vous pouvez ne pas remarquer une activité anormale. Toutefois, en raison du problème avec le bootloader sur ces dongles particulier, des choses imprévues et imprévisibles peuvent se produire à l'avenir. Par conséquent, nous encourageons tout le monde ayant une PS3Key dans ce lot de séries de les retourner à leur point de vente pour le remplacer immédiatement.
Nous aimerions également souligner que cette question n'est pas un problème matériel, mais plutôt une question liée à l'amorçage. Cependant, parce que le bootloader est nécessaire pour mettre à jour votre PS3Key, il n'est pas possible de publier une mise à jour pour remplacer le chargeur de démarrage.
Nous vous présentons des excuses pour tout inconvénient provoquer à toute personne. Nous plaçons la fiabilité actuelle et future de la PS3Key au dessus de tout c'est pourquoi nous avons décidé de faire cette annonce.
Merci pour votre soutien continu de la PS3Key!
Source : http://www.ps3key.com/en/news/product-recall-for-a-small-number-of-pskeys/